2013卫浴年终盘点(二):反思质量黑榜


时间: 2021-08-04

  由于卫浴产品涉及的范围很广,从陶瓷到五金,从家具到淋浴,从电子电器到洗漱用具,行业属性跨度大,技术要求高低差别也大,因此,造成卫浴行业很难拥有一个成熟的质量管理和执行体系。长期以来,卫浴产品的质量也一直处于良莠不齐的状态,伪劣假冒产品充斥市场,质量事故不断发生,给行业、企业和消费者都造成巨大损失。

  对于卫浴来说,由于其行业认知度比较低的属性,一直以来,很多质量问题和事件都没有出现在公众视野,或者偶尔见诸报端,也会很快湮没在众多新闻中。2013年以来,卫浴行业不断爆出产品质量事件,长久以来行业里面积累的很多生产问题和质量问题逐渐被大众知晓,众多媒体的曝光,也为规范行业生产秩序和提升产品质量体系提供了一个契机。

  陕西省质量技术监督局24日公布的2013年第二季度产品质量监督抽查结果显示,陶瓷座便器产品有4批次样品不符合标准规定。据悉,本次陶瓷座便器样品主要在西安、宝鸡、商洛、延安、安康地区的经销企业中抽取,共抽检企业49家,抽取样品50个批次,依据GB 6952-2005《卫生陶瓷》等相关标准和经备案现行有效的企业标准及产品明示质量要求,综合判定合格样品46个批次,样品批次合格率为92%。有4批次样品不符合标准规定,涉及陶瓷座便器产品的便器用水量、水箱安全水位、水封深度项目不达标。

  8月7日,《东莞时报》报道,家在东莞万江的刘先生于8月4日晚上9点多返家时,别墅二层卫生间里的东鹏智能马桶在他离家3个多小时的时间里发生起火,产生的黑色粉尘遍布他们三层的别墅。刘先生的妻子阿敏称,这个智能马桶是2010年购买的,是国内知名品牌东鹏卫浴洁具。阿敏说,他们一家使用了一年多,一直都没有出现任何故障,没想到会爆炸,这次意外让他们损失巨大。

  9月,上海市质量技术监督局对上海市生产和销售的坐便器产品质量进行了专项监督抽查。本次共抽查产品36批次,经检验,不合格1批次,抽检唯一不合格批次所涉及的品牌为箭牌卫浴。不合格产品为由佛山市顺德区乐华陶瓷洁具有限公司生产、上海好饰家建材园艺超市有限公司销售的“ARROW”连体坐便器。产品规格型号为AB1122,生产日期批号为“20130502”。不合格项目涉及“固体排放功能、排水管道输送特性”。

  据中国质量报10月3日报道,河南省质量技术监督局通报卫生陶瓷产品质量省监督检查结果,经抽样检验,共有3批次产品不符合标准要求,CNE仟纳连体坐便器、英伦连体坐便器、上佳柱盆等品牌产品上不合格名单。主要问题为安全水位、安装相对位置、进水阀防虹吸、溢流功能等。

  广东省质量技术监督局于10月29日公布2013年广东省卫生陶瓷产品质量专项监督抽查结果,不合格产品发现率为10%。本次抽查发现6批次产品不合格,标称生产企业涉及潮安县古巷镇虎仔陶瓷厂、潮安县辉煌陶瓷洁具厂、佛山市卫欧卫浴有限公司高明分公司、佛山市高明天盛卫浴有限公司、广东爱迪雅卫浴实业有限公司、广州贝朗卫浴用品有限公司。不合格项目主要为用水量、安全水位技术要求、安装相对位置。

  12月9日,国家质检总局、水利部、全国节约用水办公室联合公布了2013年4种节水产品质量国家监督抽查结果。共抽查的160批次陶瓷坐便器产品中,有10批次产品不符合标准的规定。在这10批次不合格产品中,广东有6个批次,湖北有2个批次,上海和河南各有1个批次。

  点评:对于卫生陶瓷这种生产技术比较成熟的产品来说,一般一次烧成的合格率在80%左右,部分质量要求比较高的企业也能达到90%以上的合格率,问题的关键是企业在把握最后一道关口产品检测。为什么我们很少在市场上见到TOTO、科勒等品牌的产品出现质量问题,并不是因为他们没有不合格的产品,除了这些国际品牌在生产指标上的要求远远高于国内很多企业之外,还有这些品牌对消费者的负责态度。

  近年来国内开始推出智能卫浴,这对于国内的企业可以说是一个全新的命题,智能马桶作为一种高科技新兴产品仍需要进一步经受市场的检验,因此在智能卫浴方面遇到的新问题还需企业一个个去解决。“不管从哪方面看,东鹏都是一线品牌,这不是说产品从来不会出瑕疵,而是产品出现瑕疵后会以负责任的态度解决问题。”这是东鹏洁具副总经理助理姚峰在其智能马桶燃烧后说的话,事实上东鹏也是这么做的,这也是国内卫浴企业应对突发事件所以该表现的成熟和自信。

  陕西省质量技术监督局4月12日公布2013年第1批产品质量监督抽查结果。在陶瓷片密封水嘴类别中,发现有15批次样品不符合标准规定。据悉,本次陶瓷片密封水嘴样品主要在西安、宝鸡、延安、汉中等四个地区的经销企业中抽取,共抽查企业50家,抽查发现有15批次样品不符合标准规定,涉及特瓷TECI、爱浪、SWSS、昊霸、航淋、尊龙卫浴、天朗卫浴、LOGOO、迪士、高斯卫浴、ROOMALM、汉斯奥博、江利达、美德朗等品牌,存在的主要问题是管螺纹精度、酸性盐雾试验、冷热水标志、流量(不带附件)等项目不达标。

  2013年二季度,温州市工商局在鹿城、龙湾、瑞安、洞头等地组织开展了流通领域水龙头、油漆、墙纸、窗帘布等质量专项检测。其中,水龙头产品抽检20批次,全不合格。本次共随机抽查了21家经销单位销售的58批次产品,其中,油漆、墙纸、窗帘布共38批次全部合格,合格率为100%;水龙头20批次,全部不合格。主要不合格项目为冷热水标志,管螺纹精度,涂、镀层耐腐蚀性能等。

  专家分析,有的企业为节省成本,会在铸造黄铜中掺入大量废旧的铜,使得铸造黄铜里含有大量的杂质,这样制成的产品表面疏松,含有较多的砂眼,严重影响电镀质量,降低了水龙头抗腐蚀性能。

  6月20日,上海质量技术监督局发布的2013年上海市民用阀门产品质量监督抽查结果,共检查出4批次不合格产品,其中恒洁卫浴赫然在列。7月23日,在北京市消费者协会发布的水龙头质量比较试验中,一款恒洁水龙头就因流量偏小不符合国家标准被判为不合格产品,成为质量“黑榜”主角之一。与此同时,更有媒体报道指恒洁企业人员冒充假记者伪造公函,企图撤销《5千元购恒洁卫浴智能马桶问题频出维修难》的报道。

  7月8日上海市质量技术监督局发布消息称其对本市生产和销售的水嘴产品质量进行专项监督抽查。本次共抽查水嘴产品68批次,覆盖本市主要生产企业,经检验,不合格21批次。本次监督抽查依据GB 18145-2003 《陶瓷片密封水嘴》、QB 1334-2004 《水嘴通用技术条件》、GB/T17219-1998《生活饮用水输配水设备及防护材料的安全性评价标准》等国家标准及相关标准要求,本次抽查中发现的问题主要有:铅项目有6批次产品不合格,属质量问题严重;铬(六价铬)项目有1批次产品不合格,属质量问题严重;盐雾试验项目有18批次产品不合格;管螺纹精度项目有13批次产品不合格。

  12月9日,国家质检总局、水利部、全国节约用水办公室联合公布了2013年4种节水产品质量国家监督抽查结果。其中,抽查了160批次陶瓷片密封水嘴产品,有24批次产品不符合标准的规定。根据通报,2013年第四季度,抽查了北京、河北、辽宁、上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西、广东等10个省、直辖市160家企业生产的160批次陶瓷片密封水嘴产品。

  其中不合格产品的企业有上海诚诺兄弟实业有限公司、杭州邦勒卫浴有限公司、温州市苹果洁具有限公司、瑞安市欧姆卫生洁具有限公司、瑞安市丽丹达五金洁具有限公司、浙江瑞格铜业有限公司、玉环三创水暖有限公司、台州市路桥豪迪水暖配件厂、泉州市金光阀门制造有限公司、泉州市海鹰实业有限责任公司、福建南安市海景卫浴有限公司、福建爱浪厨卫有限公司、泉州市南荣水暖洁具有限公司、南安市旭山五金洁具有限公司、泉州市沪辉卫浴洁具有限公司、温思特(福州)厨卫设备有限公司、开平市名浪五金实业有限公司、开平凯信卫浴有限公司、开平威尔格卫浴有限公司、开平市尼可卫浴有限公司、开平市水口镇大亨水暖厂、开平市永真卫浴实业有限公司、开平市杜高卫浴有限公司、佛山市家家卫浴有限公司等企。主要不合格项目为管螺纹精度、酸性盐雾试验、密封性能、流量(不带附件)、冷热疲劳试验等。

  点评:从各地的质量抽检结果中可以看出,在所有的卫浴品类中,水龙头产品的合格率都非常低,同时也是质量事件频发的重灾区。这些事件反映了水暖产品质量问题多,成行业发展“拦路虎”的现状。这些质检报告也说明了我国卫浴行业行存在许多问题,卫浴企业的技术以及经营管理机制还不完善,卫浴企业对产品质量还不够重视。

  全国众多卫浴产品检验不合格也说明了水龙头市场的混乱,温州市场抽查的水龙头全部不合格既是事实也是对行业极大讽刺。长期以来,厂家贴牌生产的不规范,很多企业追求产量而忽略质量,偷工减料成为常态,而在广东开平、福建南安、浙江玉环等地,一些三五人组建的加工作坊数以千计,从他们之中流出的产品遍布全国各地。一些专家解释质检抽查所涉及的主要项目有酸性盐雾试验、管螺纹精度、密封性能等,这些标准对水龙头的要求相对较高,如果技术达不到规定的要求就很容易出现质量问题。

 
 
 

               
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